选择病房订餐系统厂商时,以下是几个关键点需要考虑:
1. 技术实力:考察厂商的技术研发能力、系统稳定性和可靠性,是否能及时处理技术问题。
2. 功能完备性:系统应具备完善的订餐流程、多样化的菜品展示、订单管理、统计分析等功能。
3. 用户体验:确保系统操作简便、界面友好,方便患者和医护人员使用。
4. 安全性:能有效保障患者信息和交易数据的安全。
5. 适应性与定制能力:能否根据医院的特殊需求和流程进行定制和调整。
6. 服务质量:包括售前咨询、售中实施和售后维护等方面的服务是否到位。
7. 行业经验:具有丰富的医院行业服务经验,了解医院的实际运作情况。
8. 口碑和信誉:了解其在行业内的口碑和信誉情况。
9. 数据对接能力:能否与医院其他管理系统顺利对接,实现信息共享。
10. 成本效益:综合考虑系统的价格与所带来的价值和效益是否匹配。